คำถามที่พบบ่อยของ Villeroy & Boch
สุขภัณฑ์และผลิตภัณฑ์ในห้องน้ำ
ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณได้เพียงไม่กี่คลิก
คุณมีคำถามเกี่ยวกับสุขภัณฑ์และผลิตภัณฑ์ในห้องน้ำของเราใช่หรือไม่ อาจมีผู้ที่มีคำถามเดียวกันและได้รับคำตอบเรียบร้อยแล้ว ลองดูที่หน้าคำถามที่พบบ่อยของเราและคุณอาจพบคำตอบที่คุณต้องการ คุณจะพบกับคำตอบอีกมากมายในหลายหมวดหมู่ เช่น CeramicPlus การทำความสะอาดและการดูแล การวางแปลนและคำแนะนำ แต่ถ้าคุณไม่พบสิ่งที่ต้องการ คุณยังสามารถใช้ฟังก์ชันค้นหาคำสำคัญได้อีกด้วย แต่ถ้าคำถามของคุณยังไม่ได้รับคำตอบ โปรดใช้แบบฟอร์มเพื่อติดต่อเราโดยตรง
คำถามทั่วไป
สุขภัณฑ์ห้องน้ำ - CeramicPlus
CeramicPlus มีคุณสมบัติช่วยลดการยึดเกาะของสิ่งสกปรก ทำให้น้ำและไขมันก่อตัวเป็นหยดและไหลหลุดออกจากพื้นผิว นำพาสิ่งสกปรกและอนุภาคตะกรันลงไปยังท่อระบายน้ำ ถ้ามีคราบติดแน่น CeramicPlus จะสามารถทำความสะอาดได้ง่ายกว่า
CeramicPlus มีคุณสมบัติกันน้ำและน้ำมัน (ไม่รวมตัวกับน้ำและน้ำมัน) ลดการยึดเกาะของสิ่งสกปรกอีกด้วย
น้ำยาทำความสะอาดเอนกประสงค์ทั่วไปและฟองน้ำหรือผ้าไมโครไฟเบอร์ที่มีผิวนุ่มไม่ทำให้เกิดรอยขีดข่วนเหมาะกับการดูแล CeramicPlus เป็นประจำ ไม่ควรใช้น้ำยาทำความสะอาดที่มีฤทธิ์กัดกร่อน เนื่องจากอาจทำให้สูญเสียคุณสมบัติบางประการได้
CeramicPlus ทนต่อสารทำความสะอาดมาตรฐานทั้งหมด นอกจากนี้ยังใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ที่มีฤทธิ์เป็นกรด ตัวทำละลายและสารตึงผิว สารที่ไม่ควรใช้ คือ ผงขัดและการสัมผัสกับผลิตภัณฑ์ที่เป็นด่างเป็นเวลานาน (น้ำยาทำความสะอาดท่อ น้ำยาล้างเชื้อรา)
CeramicPlus ในผลิตภัณฑ์เซรามิกสำหรับห้องน้ำและอ่างล้างมือมีสี Starwhite, Beige, Manhattan และ Edelweiss ซึ่งมีเฉพาะ CeramicPlus เท่านั้น ส่วน White และ Pergamon มีทั้งแบบมีและไม่มี CeramicPlus
CeramicPlus ทนต่อสารฆ่าเชื้อ แต่ต้องปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ผลิตสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ ยกเว้นผลิตภัณฑ์ที่มีค่า pH 12 และผลิตภัณฑ์ที่มีคลอรีน ซึ่งอาจทำให้สารเคลือบผิว CeramicPlus เสื่อมสภาพได้หลังจากสัมผัสเป็นเวลานาน
สุขภัณฑ์ห้องน้ำ - อ่างล้างมือ / สุขภัณฑ์
พื้นผิวของฝารองนั่งสุขภัณฑ์มีเนื้อเนียนเรียบและไม่มีรูพรุน ช่วยให้คุณมั่นใจได้ในความสะอาดและสุขอนามัย ดังนั้นจึงไม่ควรใช้สารกัดกร่อน คลอรีนหรือน้ำยาทำความสะอาดที่เป็นกรด เนื่องจากจะทำให้พื้นผิวเสียหายและอาจทำให้เกิดสีเหลืองและสนิมบนพื้นผิวได้ ควรใช้น้ำสบู่อ่อนๆ ที่มีค่า pH เป็นกลางในการทำความสะอาดเท่านั้น หากน้ำยาล้างห้องน้ำและ/หรือสารทำความสะอาดที่มีฤทธิ์รุนแรงอื่นๆ สัมผัสกับฝารองนั่งสุขภัณฑ์และ/หรือบานพับ ให้ล้างออกด้วยน้ำสะอาด ใช้ผ้านุ่มและแห้งเช็ดความชื้นที่หลงเหลืออยู่บนฝารองนั่งสุขภัณฑ์และบานพับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฝารองนั่งสุขภัณฑ์ยังคงเปิดอยู่จนกว่าสารทำความสะอาดในสุขภัณฑ์จะถูกชำระล้างออกไป
การควบแน่นเกิดขึ้นจากอากาศชื้นสัมผัสกับพื้นผิวที่เย็น คุณป้องกันได้ด้วยการระบายอากาศในห้องน้ำให้เพียงพอ เพื่อรักษาอุณหภูมิห้องน้ำให้คงที่และระบายอากาศในห้องเป็นพิเศษในช่วงที่อากาศแห้ง
ตามมาตรฐาน DIN 1387 และ 1388 สุขภัณฑ์แบบตั้งพื้นต้องมีความสูง 390 มม. +/- 10 มม. ส่วนสุขภัณฑ์แบบแขวนผนังจะไม่มีความสูงมาตรฐาน อย่างไรก็ตาม มาตรฐานดังกล่าวใช้เป็นพื้นฐาน ความสูงที่แนะนำและความสูงมาตรฐานที่ระบุไว้ในแค็ตตาล็อก คือ 400 มม. โดยวัดจากพื้นถึงขอบด้านบนของสุขภัณฑ์
สาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดน้ำกระเซ็น คือ ขนาดของช่องชำระล้าง กระบวนการชำระล้างแต่ละครั้ง จะสร้างการพุ่งของน้ำซึ่งการดักจับและกักอากาศไว้ ฟองอากาศจะดึงอนุภาคน้ำขึ้นด้านบน ทำให้เกิดการกระเซ็น อีกเหตุผลหนึ่ง คือ แรงตึงผิวของน้ำที่ชำระล้าง ซึ่งได้รับอิทธิพลจากความกระด้างของน้ำ อย่างไรก็ตาม น้ำที่กระเซ็นเล็กน้อยเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และด้วยเหตุดังกล่าวจึงไม่ถือเป็นข้อบกพร่อง
ฝารองนั่งสุขภัณฑ์มักจะรับน้ำหนักด้านเดียวและสองด้านบ่อยครั้ง การยึดบนพื้นผิวเซรามิกจึงมีแรงกดสูงด้วยการรับน้ำหนักเป็นประจำ ข้อต่อสกรูอาจหลวม เนื่องจากการใช้งานเป็นประจำ เราจึงแนะนำให้คุณตรวจสอบการยึดติดเป็นระยะและขันให้แน่นตามต้องการ
สุขภัณฑ์ห้องน้ำ - ViFresh
อุปกรณ์ของ ViFresh นั้นแข็งแรงมาก อย่างไรก็ตามในกรณีที่ชิ้นส่วนทำงานไม่ถูกต้อง เรามีอะไหล่ทดแทน ซึ่งในกรณีดังกล่าวโปรดติดต่อ ตัวแทนจำหน่ายใกล้บ้านของคุณ.
ล้างกระบอกให้ทั่วโดยเปิดน้ำไหลผ่านทุกครั้งที่คุณเติมผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด / เจลทำความสะอาดลงในสุขภัณฑ์ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ยั่งยืน ใช้น้ำสบู่อ่อนๆ ทำความสะอาดห้องน้ำ อย่าปล่อยให้ฝารองนั่งหรือบานพับเปียกชื้น ควรเช็ดให้แห้งด้วยผ้านุ่มเป็นประจำ การสัมผัสกับน้ำยาทำความสะอาดห้องน้ำหรือสารทำความสะอาดที่มีคลอรีน สารกัดกร่อน หรือมีฤทธิ์กัดกร่อน อาจทำให้เกิดความเสียหายหรือเกิดสนิมบนฝารองนั่งและบานพับได้ ดังนั้น คุณจึงควรยกฝารองนั่งขึ้นเสมอจนกว่าสารทำความสะอาดจะถูกชะล้างออกไป
เพียงหมุนฝา ViFresh ไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงคลิกเบาๆ ยกฝาขึ้นและถอดที่ยึดออก ทำความสะอาดโดยเปิดน้ำไหลผ่านเพื่อขจัดสิ่งตกค้าง เติมผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด / เจลทำความสะอาดใหม่ จากนั้นติดกลับคืนไปยังท่อส่งน้ำชำระล้างและปิดฝา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำความสะอาดและวางตรงตำแหน่งอย่างถูกต้องแล้ว
ขั้นตอนนี้ได้ถูกการออกแบบให้สามารถทำได้ง่าย เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถเพลิดเพลินกับประโยชน์ของสุขภัณฑ์ ViFresh ได้นานที่สุด เราขอแนะนำให้คุณทำความสะอาดกระบอก ViFresh ทุกครั้งที่คุณเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด / เจลทำความสะอาดชิ้นใหม่ เมื่อคุณเปลี่ยนกระบอกควรตรวจสอบให้แน่ใจขอบซีลได้รับการทำความสะอาดและอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง
สุขภัณฑ์ห้องน้ำ - SmartFix / SupraFix
SupraFix 2.0 สามารถติดตั้งได้กับสุขภัณฑ์ที่ถูกออกแบบมาเฉพาะเท่านั้น คุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ SupraFix 2.0 ที่สามารถใช้ได้ภายใต้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ในหน้าแรกของเราหรือในรายการราคาของเรา
ฝารองนั่งสุขภัณฑ์สามารถติดตั้งร่วมกับ SupraFix คุณจะพบฝารองนั่งที่เหมาะสมสำหรับสุขภัณฑ์ได้ในรายการราคาของ Villeroy & Boch หรือบนเว็บไซต์ของเรา
เราขอแนะนำฝารองนั่งสุขภัณฑ์ที่เหมาะสมจากกลุ่มผลิตภัณฑ์ Villeroy & Boch เนื่องจากจะมีขนาดที่พอดีมากกว่า
ได้ เราขอแนะนำชุดเก็บเสียง Villeroy & Boch 9222 87 00 สำหรับการติดตั้งสุขภัณฑ์ที่มีตัวยึด SupraFix 2.0 แผ่นกันเสียงนี้ทำมาจากวัสดุคุณภาพสูงพร้อมคุณสมบัติคืนตัวสูง นอกจากนี้ยังมีระยะรูเจาะของ SupraFix ทำให้สามารถใช้งานได้สะดวก ไม่ยุ่งยาก
ตัวยึด SupraFix 2.0 ทั้งหมดจะติดตั้งบนผนัง จากนั้นจึงติดตั้งแผ่นกันเสียง แผ่นกันเสียงควรมีความหนาไม่เกิน 5 มม. เราขอแนะนำชุดเก็บเสียง Villeroy & Boch 9222 87 00 เนื่องจากคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้ นอกจากนี้ยังทำจากวัสดุคุณภาพสูงด้วยแรงคืนสภาพที่สูงและมีรูเจาะ SupraFix ที่ใช้งานได้จริง ดังนั้น จึงไม่เสียเวลาในการติดตั้ง
SmartFix ถูกออกแบบมาสำหรับขาแขวนอ่างล้างหน้าที่สามารถใช้ร่วมกับระบบนี้โดยเฉพาะ คุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ SmartFix ที่สามารถใช้ร่วมกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในโฮมเพจของเราหรือในรายการราคาของเรา
ปัจจุบันการติดตั้งขาแขวนอ่างล้างหน้าเป็นเรื่องง่ายอย่างเหลือเชื่อ SmartFix ระบบยึดแบบใหม่จาก Villeroy & Boch (อยู่ระหว่างการจดสิทธิบัตร) ช่วยให้ติดตั้งขาแขวนอ่างล้างหน้าของเราได้เร็วและง่ายมากขึ้น
ประโยชน์สำหรับคุณ:
- ติดตั้งโดยไม่ต้องใช้เครื่องมือและการเจาะ
- ลดความเสียหายจากการติดตั้ง
- การติดตั้งดูสวยงาม
ติดตั้งรวดเร็ว
เพียงใช้สายรัดเฉพาะร่วมกับ SmartFix จะช่วยให้ยึดขาแขวนอ่างล้างหน้าได้อย่างปลอดภัย
จัดการได้ง่าย
ด้วยระบบ SmartFix คุณสามารถปรับแก้ระยะได้ในพริบตาและยังมีพื้นที่มากขึ้นสำหรับท่อระบายน้ำ
รูปลักษณ์ที่ลงตัว
ระบบ SmartFix นั้นมีรูปลักษณ์สวยงามและสามารถใช้ซ้ำได้
คุณสามารถดูวิดีโอการติดตั้งได้ ที่นี่.
ขณะนี้ Smart Fix มีจำหน่ายในรุ่นต่อไปนี้:
La Belle (6126 XX XX; 6124 XX XX; 7324 XX XX)
Lifetime (5174 XX XX; 5375 46 XX)
Omnia Architectura (6131 13 XX; 6118 13 XX; 6116 10 XX; 5175 XX XX; 5177 XX XX; 5178 XX XX; 5373 XX XX)
Sentique (5126 XX XX; 5142 XX XX; 5143 XX XX)
Subway 2.0 (7175 XX XX; 7176 XX XX; 7113 XX XX; 7114 XX XX; 7316 XX XX)
Variable (5153 XX XX; 5157 XX XX; 5158 XX XX; 5152 XX XX)
Metric Art (5195 XX XX)
Legato (4150 XX XX; 4153 XX XX; 4151 XX XX; 4351 XX XX)
Avento (4156 XX XX; 4158 XX XX; 4W0055 XX; 735845 XX)
Architetctura (4188 XX XX)
การดูแล / การทำความสะอาด
คุณจะกำจัดคราบหินปูนได้ดีที่สุดโดยใช้สารขจัดคราบตะกรันที่มีจำหน่ายทั่วไป (น้ำส้มสายชูกลั่นขาวหรือน้ำส้มสายชูเจือจาง) ใช้ร่วมกับผ้านุ่มหรือฟองน้ำเนื้อนุ่มที่ไม่ทำให้เกิดรอยขีดข่วนจะช่วยให้ได้ผลที่ดีขึ้น คราบสบู่และไขมันสามารถขจัดออกได้ง่ายโดยใช้น้ำยาทำความสะอาดที่ละลายไขมัน ข้อมูลเพิ่มเติม โปรดศึกษาคำแนะนำในการดูแลหรือ เว็บไซต์ของเรา.
เส้นสีดำบนผิวเซรามิกเกิดได้จากหลายสาเหตุ เช่น การเสียดสีจากโลหะเครื่องประดับ ร่องรอยเหล่านี้สามารถลบออกได้โดยใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด เช่น Etolit หรือ Stahlfix ซึ่งการทำความสะอาดสามารถใช้สารทำความสะอาดหยดลงบนผ้าแห้งแล้วถูบริเวณที่สกปรกโดยบริเวณนั้นต้องแห้ง อย่างไรก็ตามสารทำความสะอาดเหล่านี้สามารถทำลายพื้นผิวเซรามิกได้หากใช้บ่อยเกินไป ดังนั้นจึงควรทำความสะอาดเฉพาะบริเวณที่เกิดคราบสกปรก
พื้นผิวของฝารองนั่งสุขภัณฑ์มีเนื้อเนียนเรียบและไม่มีรูพรุน ช่วยให้คุณมั่นใจได้ในความสะอาดและสุขอนามัย ดังนั้นจึงไม่ควรใช้สารกัดกร่อน คลอรีนหรือน้ำยาทำความสะอาดที่เป็นกรด เนื่องจากจะทำให้พื้นผิวเสียหายและอาจทำให้เกิดสีเหลืองและสนิมบนพื้นผิวได้ ควรใช้น้ำสบู่อ่อนๆ ที่มีค่า pH เป็นกลางในการทำความสะอาดเท่านั้น หากน้ำยาล้างห้องน้ำและ/หรือสารทำความสะอาดที่มีฤทธิ์รุนแรงอื่นๆ สัมผัสกับฝารองนั่งสุขภัณฑ์และ/หรือบานพับ ให้ล้างออกด้วยน้ำสะอาด ใช้ผ้านุ่มและแห้งเช็ดความชื้นที่หลงเหลืออยู่บนฝารองนั่งสุขภัณฑ์และบานพับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฝารองนั่งสุขภัณฑ์ยังคงเปิดอยู่จนกว่าสารทำความสะอาดในสุขภัณฑ์จะถูกชำระล้างออกไป
บานพับบนฝารองนั่งสุขภัณฑ์ของเราทำจากสแตนเลสปลอดสนิมคุณภาพสูง ปัสสาวะและน้ำยาทำความสะอาดที่มีฤทธิ์กัดกร่อน คลอรีนหรือกรดจะทำร้ายพื้นผิวและทำให้บานพับเกิดออกซิไดซ์ รวมถึงการเกิดสนิมบนพื้นผิวซึ่งปกติแล้วหากมีการดูแลรักษาเป็นประจำ รอยดังกล่าวจะสามารถขจัดออกได้โดยการเจียรและขัดพื้นผิวเท่านั้น
เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการทำความสะอาด โปรดศึกษาข้อมูลในคำแนะนำการทำความสะอาดที่รวมอยู่ในชุดจัดส่ง
การทำความสะอาดมีหลายวิธีขึ้นกับชนิดของสิ่งสกปรก คราบหินปูนจะถูกล้างออกได้ดีที่สุดโดยใช้สารขจัดคราบหินปูนที่มีจำหน่ายทั่วไป (น้ำส้มสายชูกลั่นขาวหรือน้ำส้มสายชูเจือจาง) ร่วมกับผ้านุ่มหรือฟองน้ำเนื้อนุ่มที่ไม่ทำให้เกิดรอยขีดข่วนจะให้ผลที่ดีขึ้น คราบสบู่และไขมันสามารถขจัดออกได้ง่ายโดยใช้น้ำยาทำความสะอาดที่ละลายไขมัน โปรดศึกษาคำแนะนำในการดูแลรักษาเพิ่มเติมจาก เว็บไซต์ของเรา.
อ่างอาบน้ำ
Quaryl ทำจากสารแร่ธรรมชาติเป็นส่วนใหญ่ Villeroy & Boch ผสมผงควอตซ์ละเอียดกับอะคริลิกเหลวและสารเติมแต่งคุณภาพสูงด้วยวิธีพิเศษ เพื่อให้ได้วัสดุที่เป็นเนื้อเดียวกัน เหมาะสำหรับการออกแบบและใช้กับอ่างอาบน้ำและถาดรองอาบน้ำ